CÓDIGO ÉTICO

 .ANDREA FUNG. UNIVERSDAD BICENTENARIA DE ARAGUA. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. NÚCLEO DE SAN JOAQUÍN DE TURMERO.

INTRODUCCIÓN

Entender el funcionamiento o el comportamiento de un individuo en una empresa, y el cómo ésta funciona con tanta armonía en la mayoría de los casos, es una situación bastante curiosa, y más si tomamos en cuenta el que cada persona actúa bajo una perspectiva diferente, para eso, a continuación, se presenta información referente al tema, explicando de manera completa el código ético, sus principios, sus ventajas y desventajas, así como otros temas en cuestión.

CÓDICO ÉTICO

De la mano de la Editorial Etecé (2023), un código ético, también conocido por el término de código deontológico, se entiende, como el documento que reúne tanto normas, criterios, como valores, que resumen el buen ejercicio de una actividad profesional desde un ámbito que concierne al área de la ética en sí. Entendiéndose, como los mecanismos de autorregulación que en conjunto a ciertos estatutos, libros de estilos,  convenios y otros instrumentos, son fijados los límites de lo aceptable en el ejercicio de una profesión  determinada.

Principios éticos:

Para muchas empresas y muchas instituciones, los principios del código ético son simplemente los valores por las que la empresas se rigen y de acuerdo con ellas su ejercicio es dado. Todo esto cambiará de acuerdo con la profesión o carrera en cuestión. Por ejemplo, para los profesionales de la carrera de contaduría pública, en palabras de Vázquez, R. (2023), para la revista digital "Veritas", los principios son compuestos por:

- Integridad: en este caso, Vázquez hace referencia a la honestidad en todas las relaciones profesionales en el área de los negocios y en general.

- Objetividad: Asimismo, explica que el principio de la objetividad, hace referencia a la tarea de no comprometer o dañar el juicio profesional por conflictos de interés o por la influencia indebida que provienen de terceros.

- Diligencia y competencia profesional: en el caso de este |principio, Vázquez determina la importancia de poseer conocimientos y habilidades necesarias para lograr prestar de manera correcta, los servicios competentes que van de acuerdo con las necesidades actuales de los contribuyentes. 

- Confidencialidad: Por otro lado, Vázquez, hace énfasis en no revelar la información del "cliente" a terceros, con la excepción de hacerlo si de por medio, exista una obligación legal o profesional. 

- Comportamiento profesional: Y por último, el principio del comportamiento profesional, el cual iría de la mano, con la ejecución de las leyes y regulaciones aplicables a las actividades contables.

Asimismo, y de manera general, se presenta la siguiente imagen con respecto a los principios éticos:

Ventajas y desventajas:

De acuerdo con la UTS (Unidades Tecnológicas de Santander), dentro de las ventajas y las desventajas se pueden encontrar las siguientes:

Ventajas: 

1. Orientación moral:  Un código ético proporciona una guía clara sobre lo que se considera bien se considera correcto y, lo que mal se considera incorrecto en el comportamiento de los trabajadores, lo que ayudará a orientar a sus acciones hacia principios éticos.

2. Cultura organizacional sólida: Un código ético fomenta una cultura organizacional basada en valores éticos compartidos, lo que fortalece en gran parte la cohesión y la identidad de la empresa.

3. Confianza y reputación: Un código ético sólido contribuye a generar confianza tanto interna como externamente, lo que puede mejorar la reputación de la organización y fortalecer las relaciones con clientes, proveedores y la comunidad en general, puesto que la aplicación de esta, logrará que todos trabajen por un bien común.

4. Prevención de conflictos: Al establecer normas claras de conducta, un código ético puede ayudar en la mayoría de los casos a prevenir conflictos internos y a su vez a resolver disputas de una manera más eficaz.

5. Cumplimiento legal: Un código ético puede incluir directrices sobre el cumplimiento de leyes y regulaciones, lo que ayuda a la organización a evitar sanciones legales y a operar de manera ética y responsable.

Desventajas:

1. Rigidez: Un código ético demasiado rígido sólo logrará limitar la flexibilidad y la capacidad de adaptación de la organización a situaciones cambiantes o inesperadas.

2. Hipocresía: Si un código ético no se aplica de manera consistente o si hay una brecha entre lo que se dice y lo que se hace, se generará una gran desconfianza a los individuos que forman parte de la empresa, y así socavar su efectividad.

3. Falta de cumplimiento: A pesar de tener un código ético, algunos empleados pueden decidir por ignorarlo o violarlo si no hay consecuencias claras que contrarresten el incumplimiento.

4. Conflictos de interés: Un código ético puede no abordar adecuadamente situaciones en las que existen conflictos de interés, lo que puede dar lugar a decisiones éticamente cuestionables.

5. Costos y recursos: Implementar y hacer cumplir un código ético puede requerir recursos significativos para la empresa, como tiempo, dinero y personal, lo que puede ser una carga adicional para la organización.

Factores que promueven el código en la carrera de administración de empresas:

1. Liderazgo ético: Los líderes de la organización deben actuar como modelos a seguir éticos. Su comportamiento establece el tono y las expectativas para el resto de la empresa. Los líderes éticos suelen ser transparentes, justos y coherentes en sus decisiones y acciones. Con un líder que respecta y ejerce las normas del código ético de la empresa, los trabajadores verán en el una figura a seguir, promoviendo de esta manera el comportamiento ideal para los trabajadores en la empresa.

2. Cultura organizacional: La cultura organizacional juega un papel crucial en la promoción de normas éticas. Una cultura que valora la integridad, la honestidad y el respeto fomenta un ambiente donde los empleados se sienten motivados y obligados a actuar éticamente en sus roles. Cuando las personas se sienten respetadas, o encuentran un ambiente de respeto, automáticamente buscarán la manera de trabajar para conservarlo.

3. Comunicación efectiva: Es fundamental que las políticas éticas y los valores de la organización se comuniquen de manera clara y regular a todos los empleados, asegurando que todos estén al tanto de las expectativas éticas y comprendan la  manera de aplicarlas en su día a día.

4. Programas de capacitación: Ofrecer programas de capacitación en cuanto a la ética empresarial, permitirá educar a los empleados sobre dilemas éticos comunes, cómo reconocerlos y cómo actuar de manera correcta y ética frente a ello,  fortaleciendo la conciencia ética y la capacidad de respuesta ante situaciones éticamente desafiantes.

5. Incentivos y recompensas: Incorporar incentivos y recompensas que reconozcan y refuercen el comportamiento ético puede motivar a los empleados a actuar de manera ética. Por ejemplo, muchas de las grandes empresas actualmente, como Google, trabajan en la recompensación de sus trabajadores al cumplir con las expectativas del código ética, reforzando y promoviendo así, que más personas trabajen en el cumplimiento de las mismas.

6. Mecanismos de rendición de cuentas: Es muy importante establecer sistemas claros de rendición de cuentas para aquellos que violen las normas éticas, permite mantener la responsabilidad dentro de la organización. Esto envía el mensaje de que el comportamiento ético es fundamental y que las infracciones serán tratadas seriamente.

El Código ético Post - pandemia:

Después de la pandemia, la ética cobró mucha más importancia, expertos aseguran que el código ético en las profesiones, con los cambios en el entorno laboral y social marcaron los siguientes puntos:

- Salud y seguridad: Los profesionales deben garantizar entornos seguros y saludables para ellos mismos, colegas y clientes. Esto implica cumplir con protocolos de salud, promover la vacunación y medidas preventivas, y adaptar prácticas laborales para minimizar riesgos. Estos sucesos implicaron en un cambio y ajuste de políticas, de manera en que éstas se adapten a la actualidad.

- Equidad y acceso: La pandemia exacerbó las desigualdades existentes. Los profesionales se vieron obligados a trabajar para asegurar que sus servicios sean accesibles de manera equitativa para todos, incluyendo a comunidades desfavorecidas o vulnerables. Lo que promovió el código haciéndola más importante en cada empresa.

- Teletrabajo y digitalización: El aumento del teletrabajo y la digitalización plantean desafíos éticos en términos de privacidad, seguridad de datos y equilibrio entre vida laboral y personal. Es crucial establecer políticas éticas claras y asegurar que los derechos de los trabajadores sean respetados. De esta manera evitar percances en el ejercicio del trabajo.

Código ético en tiempos de Inteligencia Artificial:

Con la rápida expansión de la inteligencia artificial, la ética en la profesión adquiere nuevas dimensiones:

- Responsabilidad algorítmica: Los profesionales que diseñan y utilizan sistemas de IA deben asegurarse de que sean éticos y transparentes. El objetivo es evitar sesgos algorítmicos, proteger la protección de datos y garantizar que las decisiones automatizadas sean justas y comprensibles.

- Impacto en el empleo: La automatización impulsada por la IA plantea cuestiones éticas sobre el impacto en el empleo y la redistribución de la riqueza. Los profesionales deben abordar estas cuestiones con sensibilidad y atención al bienestar social.

- Ética en la innovación: El ritmo de la innovación tecnológica requiere un marco ético flexible que se adapte a los nuevos desarrollos. Los profesionales deben evaluar continuamente las implicaciones éticas de las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y guiar su desarrollo de manera responsable.

Desafíos comunes y principios clave:

En ambos contextos, post pandemia y era de la IA, algunos principios éticos fundamentales son universales dentro de ella encontraremos:

- Integridad y transparencia: Actuar con integridad y transparencia en todas las interacciones profesionales, especialmente cuando comunique información sensible o utilice tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial.

- Justicia y equidad: Asegurar que las decisiones y acciones profesionales promuevan la justicia social y la igualdad, mitigando cualquier impacto negativo en los grupos vulnerables.

- Respeto y responsabilidad: Es muy importante respetar los derechos y dignidad de todos los involucrados, asumiendo la responsabilidad por las consecuencias de las decisiones profesionales.

- Actualización y adaptación: Manténgase al tanto de los cambios en el entorno laboral y tecnológico y adapte continuamente las prácticas éticas a las nuevas realidades y desafíos.

CONCLUSIONES

Con todo lo anterior presente, se puede entender que el código ético de una empresa, son los valores, principios y una guía de conducta, estructurados, como documentos que recogen las normas y los valores, conformando así una ideología que los trabajadores o individuos que conforman la empresa han de cumplir. En otras palabras, el código ético es un conjunto de principios y normas que guían la conducta de los profesionales en el ejercicio de su labor. Estos códigos establecen estándares de comportamiento y responsabilidad, con el fin de promover la integridad, la honestidad y el respeto en el desempeño de sus funciones. Los principios éticos que sustentan estos códigos suelen incluir la justicia, la equidad, la transparencia y el respeto a la dignidad humana.

Al integrar estos factores en la gestión y operaciones diarias de una empresa, se puede crear un entorno en el que las normas éticas sean respetadas y promovidas activamente, lo que no sólo fortalece la reputación y la confianza en la organización, sino que también contribuirá a la creación de un ambiente de trabajo más positivo y productivo. En otras palabras, la ética en el ejercicio de una profesión implica actuar con integridad, responsabilidad y con respeto en todas las interacciones laborales, manteniendo altos los estándares de conducta profesional para el beneficio de los clientes, la sociedad y de la empresa misma.

Asimismo, la ética en la profesión en tiempos post pandemia y en la era de la inteligencia artificial (IA) desempeña un papel fundamental en la configuración de un futuro donde el desarrollo humano sea no solo sostenible, sino también equitativo. En este contexto emergente, los profesionales se encuentran en la vanguardia de la responsabilidad ética, enfrentando desafíos complejos que requieren una respuesta reflexiva y fundamentada en principios éticos sólidos. Es imperativo que estén preparados para abordar estos desafíos con un compromiso firme hacia prácticas que fomenten el bien común, asegurando que el progreso tecnológico y social sea inclusivo y respetuoso con la dignidad humana.

En resumen, los códigos éticos son fundamentales para promover conductas responsables y éticas en el ejercicio profesional. Aunque presentan desafíos en su implementación, sus ventajas superan ampliamente las posibles desventajas al contribuir a la construcción de entornos laborales íntegros y respetuosos. A pesar todo tipo de situación, se entiende que éstas fueron creadas con el propósito de hacer del trabajo un mejor espacio.